В НИУ «БелГУ» открылся многофункциональный центр

В торжественной церемонии открытия принимали участие представители ректората НИУ «БелГУ», директора институтов и факультетов, руководители структурных подразделений и члены студенческого актива университета.

С приветственным словом ко всем собравшимся обратился ректор вуза, профессор Олег Полухин. Он отметил, что НИУ «БелГУ» – это современный вуз, в котором внедряются самые передовые идеи.

– Наш университет является современным образовательным учреждением, в котором должны применяться только самые прогрессивные, в том числе, бережливые технологии. Бережливое производство предусматривает экономию самого ценного ресурса – времени и упрощение всех административных процедур, – сказал Олег Николаевич.

Ректор обратил внимание коллег на создание в МФЦ психологически комфортной, доброжелательной атмосферы, один из атрибутов которой –умение находить общий язык со всеми посетителями – студентами и преподавателями.

От лица студенческого сообщества ректора поблагодарила председатель Союза студентов НИУ «БелГУ» Ангелина Беседина. Она отметила, что МФЦ – это настоящий новогодний подарок для всех обучающихся. Традиционную красную ленту перерезали ректор университета Олег Полухин и Ангелина Беседина.

МФЦ будет решать самые разные вопросы студентов: от поселения в общежитие, выдачи справок и студенческих билетов, до оформления договоров на обучение. Принцип «одного окна» предполагает, что сроки предоставления услуг будут сведены к минимуму. Отдельные справки будут выдаваться непосредственно в момент обращения в МФЦ, а большая часть услуг может быть оказана в электронном виде через заявку в личном кабинете студента.

Экскурсию по новому объекту для участников открытия провёл и.о. директора МФЦ Александр Немцев. Александр Николаевич перечислил основной функционал комплекса, рассказал о фронт-офисе и бэкофисе, их специфике работы, а также ответил на многие вопросы, касающиеся деятельности этой структуры. Ректор университета пообщался с сотрудниками многофункционального центра, заверив, что их работа станет максимально комфортной, и на вооружение будут взяты самые современные практики оказания услуг.